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Il lavoro in Germania
Le aziende italiane che vogliono espandere le loro attività in Germania incontrano inevitabilmente dei problemi, non solo di tipo linguistico. Avere un partner esperto e affidabile che conosce bene la realtà tedesca può fare la differenza tra un tentativo riuscito di allargamento del proprio giro di affari e uno fallito. Piccole e medie imprese italiane sono spesso costrette a rinunciare all’esportazione in Germania per l’assenza di strutture in grado di assisterle nel contatto continuato e personale con aziende tedesche. Si trovano così spesso di fronte alla necessità di scegliere tra la rinuncia allo sfruttamento delle potenzialità sul mercato tedesco ed un’alternativa molto onerosa, ovvero l’impegno di una persona specifica nella propria sede e le relative trasferte. Il marketing mix è il concetto fondamentale del marketing operativo e si basa sui quattro elementi: prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione. L’equilibrio di questi quattro elementi è però legato al mercato in cui viene commercializzato. Lo stesso prodotto ha in Germania e in Italia caratteristiche, prezzi, canali di distribuzione e potenzialità di comunicazione diverse. Per entrare con successo sul mercato tedesco è quindi necessario impegnarsi su tutti questi quattro livelli con soluzioni appunto differenti dalle soluzioni italiane. Capire se il prodotto sia, dal punto di vista degli standard qualitativi e delle abitudini del cliente locale adatto e competitivo sul nuovo mercato. Strutturare il prezzo in modo da adeguarlo al mercato locale con attenzione alla redditività dell’azienda esportatrice e adattare costantemente il prezzo alle variazioni del mercato o all’ingresso di eventuali concorrenti. Trovare i canali di distribuzione più adeguati, contattando direttamente grossisti, distributori e partner commerciali che in Germania possono Realizzare campagne di comunicazione indirizzate sia al cliente finale sia ai partner commerciali, la promozione su stampa, la realizzazione di campagne pubblicitarie e Internet, la partecipazione a fiere. Comunicazione in Germania non è solo comunicazione in tedesco, ma significa anche adattarsi a regole culturali scritte e non scritte per le quali la presenza in loco è fondamentale.
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